05.10.2017, 11:11 | 5 минут чтения

Как купить интернет-магазин и не прогадать

Что нужно проверить перед покупкой, чтобы не ошибиться в выборе

Интернет-магазин — выгодный вид бизнеса. В отличие от оффлайн-магазинов, он не требует аренды помещений, закупки запасов товара, большого штата сотрудников. При этом интернет-торговля с каждым годом все более востребована. Теперь в интернете можно купить практически любой товар, к тому же это быстро и удобно для клиента.

Покупка интернет-магазина — отличное вложение средств. Ко всем плюсам этого бизнеса прибавьте готовые базы поставщиков, налаженные бизнес-процессы и информационную поддержку. Но как выбрать интернет-магазин, который будет приносить прибыль? Давайте разберемся.

Проверяем сайт магазина

Для начала изучите сайт интернет-магазина и оцените его эффективность.

Запросите доступ к метрике сайта и посмотрите, откуда приходят люди. Основной трафик должен идти из поисковых систем. Если из соцсетей — изучите источники. Лучше, если трафик органический, то есть люди сами переходят на сайт в поисках нужного товара. В противном случае бизнес будет требовать слишком больших затрат на рекламное продвижение. Обязательно попросите владельца передать настройки рекламы после покупки.

Грамотное SEO приведет клиентов из поиска без затрат на рекламу.

Изучите поведение посетителей — сколько времени они проводят на сайте, какие страницы смотрят и сколько, доходят ли до оформления заказа. При помощи специальных сервисов проанализируйте сторонние ссылки на сайт. Если они временные, это плохой знак — позже ссылки пропадут, а с ними и потенциальные клиенты. К тому же, такие ссылки часто размещены на нецелевых ресурсах, то есть попросту — спам.

Проверяем документы

Если для анализа сайтов существуют специальные сервисы, то в случае с документами рекомендуем обратиться к профессиональному юристу.

Сверьте ежемесячные доходы с показателями админки сайта. Если они различаются — значит, не все продажи происходят через сайт. Выясните, где еще реализуется товар. Обнаружите неучтенные доходы — не доверяйте этому бизнесу.

Проведите аудит юридического лица (ИП или ООО). Блокировки счетов и информацию на сайте налоговой можно проверить самостоятельно, зная ИНН.

Бизнес-процессы должны быть четко описаны в документах: как общаться с клиентом при подтверждении заказа, как упаковывать товар, как вносить данные в отчеты.

Изучите договоры с арендодателем и поставщиками — соответствуют ли они закону и устраивают ли вас условия. Убедитесь, что владелец продлил договоры и погасил задолженности.

Если товары подлежат сертификации, проверьте сертификаты. Удостоверьтесь, что магазин торгует легально и не подделками.

Внимание! Тщательно проверьте все документы, лучше с привлечением профессионала.

Прочие нюансы, которые надо проверить

Сделайте контрольную закупку. Желательно попросить друга или родственника, иначе вас могут узнать по имени или адресу и специально обслужить более качественно. Посмотрите, как сотрудники магазина общаются с клиентами, сколько времени обрабатывается заказ, приходят ли уведомления о доставке. Убедитесь, что клиенты магазина остаются довольны.

Изучите магазин с точки зрения потребителя.

Найдите в интернете реальных покупателей и расспросите о работе сервиса в личных сообщениях или на форумах. Так вы узнаете нюансы, которые больше никто нигде не расскажет!

Если вместе с магазином передается товарный остаток, считайте его стоимость по цене закупки,а не реализации. Перепроверьте, соответствует ли заявленный остаток реальности.

Эти шаги помогут выбрать интернет-магазин, который принесет прибыль. Удачи в бизнесе!